Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 10. marraskuuta 2025

chewpie ylläpitää tätä myymälää ja verkkosivustoa sekä kaikkea niihin liittyvää tietoa, sisältöä, toimintoja, työkaluja, tuotteita ja palveluja tarjotakseen sinulle asiakkaana kuratoidun ostokokemuksen (”Palvelut”). chewpie käyttää Shopifyn palveluita, minkä ansiosta voimme tarjota Palvelut sinulle. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa, käytät niitä tai teet niiden kautta ostoksen tai muun tapahtuman tai olet muutoin yhteydessä meihin. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan henkilötietojesi keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluja ja tutustumalla niihin hyväksyt, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät siinä kuvatun tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, joiden perusteella sinut tai toinen henkilö voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu nimettöminä kerätyt tai anonymisoidut tiedot, joiden perusteella sinua ei voida tunnistaa tai joita ei voida kohtuudella yhdistää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt päätelmät, sen mukaan, miten käytät Palveluja, missä asut ja mitä sovellettava lainsäädäntö sallii tai edellyttää:

• Yhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Taloudelliset tiedot, mukaan lukien luotto- ja pankkikorttien sekä rahoitustilien numerot, maksukorttitiedot, rahoitustilitiedot, tapahtumatiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilin tiedot, mukaan lukien käyttäjänimesi, salasanasi, turvakysymyksesi, asetuksesi ja määrityksesi.
• Toimitustiedot, mukaan lukien tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriisi tai toivelistallesi tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat tapahtumasi.
• Yhteydenpito kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka sisällytät kanssamme käymääsi viestintään, esimerkiksi lähettäessäsi asiakastukipyynnön.
• Laitetiedot, mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilöivät tunnisteet.
• Käyttötiedot, mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi Palvelujen kanssa sekä siitä, miten ja milloin käytät Palveluja tai navigoit niissä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, myös silloin, kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, viestit kanssamme tai muutoin annat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti Palveluiden kautta, myös laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme, myös silloin, kun käytämme niitä tietyn teknologian mahdollistamiseen ja kun ne keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä Palveluita käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen, muun muassa kanssasi tekemämme sopimuksen täyttämiseen, maksujesi käsittelyyn, tilaustesi toimittamiseen, mieltymystesi ja kiinnostuksen kohteidesi muistamiseen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettämiseen, ostojen, palautusten, vaihtojen ja muiden tapahtumien käsittelyyn, tilisi luomiseen, ylläpitämiseen ja muuhun hallintaan, toimitusten järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseen sekä sinulle mukautetun ostokokemuksen luomiseen, esimerkiksi ostoksiisi liittyvien tuotteiden suosittelemiseen. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttäminen Palveluiden parempaan mukauttamiseen ja parantamiseen.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä tuotteita tai palveluita koskevien verkkomainosten näyttämiseen sinulle Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, myös aiemmin ostamiesi tai ostoskoriisi lisäämiesi tuotteiden ja muun Palveluissa tapahtuneen toimintasi perusteella.
• Tietoturva ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksamisen ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen liittyviin toimiin, yleisen turvallisuuden suojaamiseen sekä palveluidemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen suojaamisesta. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietojasi kenenkään muun kanssa.
• Yhteydenpito kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme asiakastukea, vastataksemme sinulle, tarjotaksemme sinulle tehokkaita palveluja ja ylläpitääksemme liikesuhdettamme kanssasi.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lain noudattamiseen tai pätevään oikeudelliseen menettelyyn vastaamiseen, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai valtion virastojen pyynnöt, osallistuminen siviilioikeudelliseen tiedonhankintaan, mahdolliseen tai vireillä olevaan oikeudenkäyntiin tai muuhun vastakkaiseen oikeudelliseen menettelyyn sekä käyttöehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten täytäntöönpanoon tai tutkintaan.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla:

• Shopifyn, toimittajien ja muiden puolestamme palveluja suorittavien kolmansien osapuolten kanssa (esimerkiksi IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten toimitus ja lähetys).
• Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneidemme kanssa markkinointipalvelujen tarjoamiseksi ja mainosten näyttämiseksi sinulle. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukemaan personoitua mainontaa kolmansien osapuolten palveluissa, joka perustuu verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen yhteydessä. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä olemaan jakamatta sinua koskevia tietoja näyttääksemme sinulle kohdennettua mainontaa ja markkinointia, joka perustuu verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen yhteydessä. Voit käyttää oikeuttasi kieltäytyä näistä käyttötavoista täällä .
• Kun ohjaat tai pyydät meitä luovuttamaan tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille tai muuten annat siihen suostumuksesi, esimerkiksi tuotteiden lähettämiseksi sinulle tai käyttäessäsi sosiaalisen median pienoisohjelmia tai kirjautumisintegraatioita.
• Yhteistyökumppaneidemme kanssa tai muutoin yritysryhmämme sisällä.
• Liiketoimintatapahtuman, kuten fuusion tai konkurssin, yhteydessä sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöön panemiseksi sekä Palvelujen, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palvelut tarjoaa Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietojasi Palvelujen käyttöäsi ja niihin pääsyäsi varten voidakseen tarjota ja parantaa Palveluja sinulle. Palveluihin lähettämäsi tiedot siirretään ja jaetaan Shopifyn sekä kolmansien osapuolten kanssa, jotka saattavat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, jotta Palveluja voidaan tarjota ja parantaa sinulle. Lisäksi käytämme liiketoimintamme suojaamiseksi, kasvattamiseksi ja parantamiseksi tiettyjä Shopifyn laajennettuja ominaisuuksia, jotka hyödyntävät Storemme kanssa, muiden kauppiaiden kanssa ja Shopifyn kanssa käymisestäsi vuorovaikutuksesta saatuja tietoja ja dataa. Näiden laajennettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify saattaa hyödyntää myymälämme kanssa, muiden kauppiaiden kanssa ja Shopifyn kanssa käymistäsi vuorovaikutuksista kerättyjä henkilötietoja. Näissä tilanteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien pyyntöihisi vastaamisesta, kun käytät henkilötietojesi käyttöön liittyviä oikeuksiasi näihin tarkoituksiin. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla mahdollisesti on, saat tutustumalla Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntöön . Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia täällä: Shopifyn tietosuojaportaalin linkki.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meidän yhteydessä tai hallinnassamme, sinun tulee tutustua niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin ehtoihin. Emme takaa tällaisten sivustojen tietosuojaa tai turvallisuutta emmekä vastaa niistä, mukaan lukien näillä sivustoilla olevien tietojen paikkansapitävyys, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisissa tai puolijulkisissa ympäristöissä antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, voivat myös olla Palvelujen muiden käyttäjien ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman, että meitä tai kolmatta osapuolta rajoitetaan niiden käytössä. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei itsessään tarkoita, että hyväksyisimme kyseisten alustojen sisällön tai niiden omistajat tai ylläpitäjät, ellei Palveluissa ole toisin ilmoitettu.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lainkäyttöalueellasi täysi-ikäisyyttä nuoremmilta lapsilta. Jos olet meille henkilötietoja toimittaneen lapsen vanhempi tai huoltaja, voit pyytää niiden poistamista ottamalla meihin yhteyttä alla olevia yhteystietoja käyttäen.As of the Effective Date of this Privacy Policy, we do not have actual knowledge that we "share" or "sell" (as those terms are defined in applicable law) personal information of individuals under 16 years of age.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, että mitkään turvatoimet eivät ole täydellisiä tai murtamattomia, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole suojattuja siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia viestintäkanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen lähettämiseen meille.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palvelujen tarjoamiseen sinulle, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla kaikki tai osa alla luetelluista henkilötietoihisi liittyvistä oikeuksista. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, niitä voidaan soveltaa vain tietyissä olosuhteissa, ja tietyissä tapauksissa voimme lain sallimalla tavalla kieltäytyä pyynnöstäsi.

• Oikeus tutustua tietoihin / saada tietää. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi.
• Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää, että poistamme sinusta ylläpitämämme henkilötiedot.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää, että oikaisemme sinusta ylläpitämämme virheelliset henkilötiedot.
• Siirrettävyyttä koskeva oikeus. Sinulla saattaa olla oikeus saada kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja pyytää, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Oikeus kieltäytyä myynnistä tai jakamisesta kohdennettua mainontaa varten. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus kieltäytyä henkilötietojesi ”myynnistä” tai ”jakamisesta” tai kieltäytyä henkilötietojesi käsittelystä tarkoituksiin, joita sovellettavissa tietosuojalaeissa pidetään ”kohdennettuna mainontana”. Voit käyttää oikeuksiasi ja kieltäytyä tällaisesta käytöstä täällä. Huomaa, että jos vierailet verkkosivustollamme Global Privacy Control -kieltäytymissignaali käytössä, käsittelemme sijainnistasi riippuen tämän automaattisesti kieltäytymispyyntönä käyttämäsi laitteen ja selaimen osalta. Jos pystymme yhdistämään signaalin lähettävän laitteen Shopify-tiliin, sovellamme kieltäytymispyynnön myös tiliin. Lisätietoja Global Privacy Controlista saat osoitteesta https://globalprivacycontrol.org/. Global Privacy Controlia lukuun ottamatta emme tunnista muita verkkoselaimestasi tai laitteestasi mahdollisesti lähetettäviä ”Do Not Track” -signaaleja.
• Viestintäasetusten hallinta. Saatamme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit milloin tahansa kieltäytyä niiden vastaanottamisesta käyttämällä sähköposteissamme olevaa tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Vaikka kieltäytyisit, saatamme edelleen lähettää sinulle muita kuin markkinointiin liittyviä sähköposteja, kuten viestejä tilistäsi tai tekemistäsi tilauksista.

Voit käyttää näitä oikeuksia, kun se on ilmoitettu Palveluissa, tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevia yhteystietoja käyttäen. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, saat osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua, jos käytät jotakin näistä oikeuksista. Meidän on ehkä varmistettava henkilöllisyytesi ennen pyyntöjesi käsittelyä sovellettavan lain sallimalla tai edellyttämällä tavalla. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun asiamiehen esittämään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme asiamiehen tällaisen pyynnön, edellytämme, että asiamies toimittaa todisteen valtuutuksestasi toimia puolestasi, ja meidän on ehkä varmistettava henkilöllisyytesi suoraan kanssasi. Vastaamme pyyntöönne viipymättä sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevia yhteystietoja käyttäen. Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla ilmoitettuja yhteystietoja käyttäen tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi. Euroopan talousalueen osalta vastuullisten tietosuojavalvontaviranomaisten luettelo on saatavilla täällä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että saatamme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamia vastaavia sopimuksia soveltuvin osin, ellei tietoja siirretä maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän tietosuojan tason.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin esimerkiksi käytäntöjemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja ilmoitamme muutoksista sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää jotakin sinulle kuuluvaa oikeutta, soita tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@chewpie.com tai ota meihin yhteyttä osoitteessa 1007n Orange St 4th floor suite 4676, Wilmington, DE, 19801, US. Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.