Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10 listopada 2025 r.

chewpie prowadzi ten sklep i stronę internetową, wraz ze wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić Tobie, klientowi, starannie dobrane doświadczenia zakupowe („Usługi”). chewpie korzysta z platformy Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług na Twoją rzecz. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Usługi, korzystasz z nich, dokonujesz za ich pośrednictwem zakupu lub innej transakcji albo w inny sposób kontaktujesz się z nami. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Przeczytaj uważnie niniejszą Politykę prywatności. Korzystając z dowolnych Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszą Polityką prywatności i rozumiesz zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich informacji opisane w niniejszej Polityce prywatności.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Używając terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Ciebie lub inną osobę albo mogą zostać z Tobą lub inną osobą w uzasadniony sposób powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo ani pozbawionych elementów umożliwiających identyfikację, tak aby nie można było na ich podstawie zidentyfikować Ciebie ani w uzasadniony sposób powiązać ich z Tobą. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągane z tych danych osobowych, w zależności od sposobu korzystania przez Ciebie z Usług, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i rachunków finansowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne dane dotyczące płatności.
• Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach, w tym informacje o produktach oglądanych, dodanych do koszyka lub listy życzeń, a także zakupionych, zwróconych, wymienionych lub anulowanych, oraz o wcześniejszych transakcjach.
• Kontakt z nami, w tym informacje zawarte w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania zapytania do działu obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o użytkowaniu, w tym informacje dotyczące interakcji z Usługami, w tym sposobu i czasu korzystania z Usług lub poruszania się po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie, w tym gdy tworzysz konto, odwiedzasz Usługi lub z nich korzystasz, kontaktujesz się z nami albo w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
• Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług albo odwiedzasz nasze witryny internetowe, oraz za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii;
• Od naszych usługodawców, w tym gdy angażujemy ich do obsługi określonych technologii oraz gdy gromadzą lub przetwarzają w naszym imieniu Twoje dane osobowe;
• Od naszych partnerów lub innych stron trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, jak wchodzisz z nami w interakcję lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe do następujących celów:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia Ci Usług, w tym do wykonywania naszej umowy z Tobą, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i produktów, którymi jesteś zainteresowany(-a), wysyłania Ci powiadomień dotyczących konta, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i innego zarządzania kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwiania publikowania opinii oraz tworzenia spersonalizowanych zakupów, na przykład poprzez polecanie produktów związanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowywania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład do wysyłania komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną, a także do wyświetlania Ci reklam produktów lub usług online w ramach Usług lub w innych witrynach internetowych, w tym na podstawie produktów, które wcześniej kupiłeś(-aś) lub dodałeś(-aś) do koszyka, oraz innych działań podejmowanych w ramach Usług.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z potencjalnymi oszustwami, nielegalną, niebezpieczną lub złośliwą działalnością, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczania naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrujesz konto, odpowiadasz za ochronę danych dostępowych do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.
• Kontakt z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewniać Ci obsługę klienta, reagować na Twoje potrzeby, świadczyć Ci skuteczne usługi oraz utrzymywać z Tobą relację biznesową.
• Powody prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub odpowiadania na ważne czynności prawne, w tym żądania organów ścigania lub agencji rządowych, prowadzenia postępowań dowodowych w sprawach cywilnych, potencjalnych lub rzeczywistych sporów sądowych albo innych postępowań prawnych o charakterze spornym, a także egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub zasad.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach, z zastrzeżeniem niniejszej Polityki prywatności. Do takich okoliczności mogą należeć:

• Z Shopify, dostawcami i innymi stronami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, obsługa płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania Ci reklam. Na przykład korzystamy z Shopify, aby wspierać spersonalizowane reklamy za pośrednictwem usług stron trzecich na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i w różnych witrynach. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie z własnymi zasadami ochrony prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo polecić nam, abyśmy nie udostępniali informacji na Twój temat w celu wyświetlania Ci ukierunkowanych reklam i prowadzenia marketingu na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i w różnych witrynach. Możesz skorzystać z prawa do rezygnacji z takich sposobów wykorzystywania danych tutaj .
• Gdy polecisz nam, poprosisz nas lub w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie przez nas określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysłania Ci produktów lub w związku z korzystaniem przez Ciebie z widżetów mediów społecznościowych albo integracji logowania.
• Z naszymi podmiotami powiązanymi lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia wszelkich mających zastosowanie obowiązków prawnych (w tym odpowiadania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania wszelkich mających zastosowanie warunków korzystania z usług lub zasad oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, który gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich w celu świadczenia Usług na Twoją rzecz i ich ulepszania. Informacje przesyłane przez Ciebie do Usług będą przekazywane firmie Shopify i udostępniane jej, a także osobom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania, w celu świadczenia Usług na Twoją rzecz i ich ulepszania. Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z niektórych rozszerzonych funkcji Shopify, które obejmują dane i informacje uzyskane w wyniku Twoich interakcji z naszym Sklepem, a także z innymi sprzedawcami i firmą Shopify. Aby zapewnić te rozszerzone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe gromadzone na temat Twoich interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i firmą Shopify. W takich przypadkach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje żądania dotyczące korzystania z przysługujących Ci praw w zakresie wykorzystywania Twoich danych osobowych do tych celów. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa mogą Ci przysługiwać, możesz odwiedzić Politykę prywatności Shopify dla konsumentów . W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z określonych praw dotyczących swoich danych osobowych tutaj: Portal prywatności Shopify.

Witryny internetowe i odnośniki osób trzecich

Usługi mogą zawierać odnośniki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez osoby trzecie. Jeśli przejdziesz do witryn, które nie są powiązane z nami ani przez nas kontrolowane, zapoznaj się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy prywatności ani bezpieczeństwa takich witryn i nie ponosimy za nie odpowiedzialności, w tym za dokładność, kompletność ani wiarygodność informacji znajdujących się na tych witrynach. Informacje przekazywane przez Ciebie w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych osób trzecich, mogą być również bez ograniczeń w zakresie ich wykorzystywania przez nas lub osobę trzecią widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform osób trzecich. Umieszczenie przez nas takich odnośników nie oznacza samo w sobie poparcia dla treści dostępnych na takich platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków ujawnionych w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy o tym, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” dane osobowe osób poniżej 16. roku życia, zgodnie z definicjami tych terminów zawartymi w obowiązującym prawie.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani całkowicie nieprzeniknione i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie wysyłane przez Ciebie informacje mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam poufnych lub wrażliwych informacji.

Czas przechowywania przez nas Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do utrzymania Twojego konta, świadczenia Ci Usług, przestrzegania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw w odniesieniu do swoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą mieć zastosowanie wyłącznie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twoje żądanie w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu / wiedzy. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat.
• Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo zażądać usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat.
• Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo zażądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych na Twój temat, które przechowujemy.
• Prawo do przenoszenia danych. W określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami możesz mieć prawo do otrzymania kopii przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat oraz zażądania przekazania ich stronie trzeciej.
• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych na potrzeby reklamy ukierunkowanej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zrezygnować ze „sprzedaży” lub „udostępniania” swoich danych osobowych albo z przetwarzania swoich danych osobowych do celów uznawanych za „reklamę ukierunkowaną”, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności. Możesz skorzystać ze swoich praw do rezygnacji z tych sposobów wykorzystywania danych tutaj. Pamiętaj, że jeśli odwiedzisz naszą witrynę z włączonym sygnałem preferencji rezygnacji Global Privacy Control, w zależności od Twojej lokalizacji automatycznie potraktujemy to jako żądanie rezygnacji dotyczące urządzenia i przeglądarki używanych do odwiedzenia witryny. Jeśli będziemy mogli powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy żądanie rezygnacji również do tego konta. Aby dowiedzieć się więcej o Global Privacy Control, odwiedź stronę https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie rozpoznajemy innych sygnałów „Do Not Track”, które mogą być wysyłane przez Twoją przeglądarkę internetową lub urządzenie.
• Zarządzanie preferencjami komunikacji. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, a Ty możesz w dowolnym momencie zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji wypisania się wyświetlanej w wysyłanych przez nas wiadomościach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci e-maile niezwiązane z promocjami, na przykład dotyczące Twojego konta lub złożonych przez Ciebie zamówień.

Możesz skorzystać z dowolnych z tych praw, jeśli zostały wskazane w Usługach, lub kontaktując się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz o przysługujących Ci prawach, w tym o prawach związanych z danymi przetwarzanymi przez Shopify, odwiedź stronę https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy Państwa dyskryminować za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Zanim będziemy mogli rozpatrzyć Państwa wnioski, możemy potrzebować zweryfikować Państwa tożsamość, jeśli zezwalają na to lub wymagają tego obowiązujące przepisy prawa. Zgodnie z obowiązującymi przepisami mogą Państwo wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania wniosków w Państwa imieniu w celu wykonywania Państwa praw. Przed przyjęciem takiego wniosku od przedstawiciela będziemy wymagać przedstawienia przez niego dowodu, że upoważnili go Państwo do działania w Państwa imieniu, a także możemy poprosić Państwa o bezpośrednie potwierdzenie tożsamości. Odpowiemy na Państwa wniosek w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.

Skargi

Jeśli mają Państwo skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych wskazanych poniżej, lub do złożenia skargi do właściwego miejscowego organu ochrony danych. W EOG listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych można znaleźć tutaj.

Transfery międzynarodowe

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Państwa dane osobowe poza krajem, w którym Państwo mieszkają.

Jeśli przekazujemy Państwa dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Zjednoczone Królestwo, będziemy polegać na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Zjednoczonego Królestwa, stosownie do okoliczności, chyba że dane są przekazywane do kraju, w którym stwierdzono odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych albo regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i przekażemy wymagane informacje zgodnie z obowiązującym prawem.

Kontakt

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcieliby Państwo skorzystać z któregokolwiek z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy pod adresem support@chewpie.com albo kontakt z nami pod adresem 1007n Orange St 4th floor suite 4676, Wilmington, DE, 19801, US. Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych.